車禍現場接屍 葬儀社報價!家屬驚了


國人非常忌諱談論兩種人生必經事項,總是裝傻[性][死亡] 是絕對不會遇到的問題。
事實證明性教育和死亡教育的缺乏造成了很多嚴重的大問題.... 囧
加上社會變遷,以往由大家族共同承辦、耆老主持的喪事儀節與知識已出現斷層。
跟老人照護一樣:喪禮由親友協助→ 淪為外包給外人承接的新興產業。
一旦至親不幸發生意外、許多現代人對死掉後會用到哪些硬體和人工費用、
甚至是自己身為消費者該有的Sens都毫無概念。
這個嘛‥‥先說一個觀念好了:  
只要是給傳統葬儀社承接

執行到豎靈(搭設靈堂)就是四~五萬起跳!!
(~我以前的傳葬老闆就說過出去接案不准收錢低於五萬回來~)

在殯葬改革後,這種糾紛是已經比較少見,
兩方都有錯,業者沒先跟家屬溝通好,其實該像修車一樣每換一種零件、
每作一個動作都該說清楚和報價,並請家屬簽名避免疑慮。

(但通常家屬會很慌亂不知所措、人家說什麼就做甚麼)
(有的家屬還會嫌聽解說很煩:屍體交給你、讓我在旁邊哭哭就好~別來煩我)
(等生米煮成腳尾飯,或聽親戚開始說嫌東嫌西之後想換業者,就出現不愉快)

以下針對意外死亡狀況前置作業流程我大致講解,
年輕時我曾在東部傳統葬儀社和西部生前契約公司服務過,雖然已經離開業界很久了,
但現在應該也沒有太多改變:

當場確定死亡需由警察到場做完紀錄才能移動大體
警察單位有配合的葬儀業者,若沒有家屬(或警察)允許,擅自移動大體不得收取任何費用。
而送醫急救無效院內死亡,很多醫院地下室都有承包的葬儀社,
是由醫院內駐點的禮儀人員將大體由隱密的路線(通常跟垃圾清運路線相同)運送到醫院內的太平間。
這個費用很透明,小靈堂費用/拜飯費用/助念室費用/冰櫃使用天數費用都有價目表。

(備註:已修法2017年7月起殯葬業者和奠祭設施需退出醫院,我不清楚以後的流程)
(也許是家屬自聘的殯葬人員可以直接進入醫院太平間接體了吧?)

回到意外死亡現場:

接體
運屍工通常兩人一組,那時會使用到一種外表像救護車一樣,
可裝設擔架的接體車,使用的設備就是: 披在亡者身上的往生被、白布、念佛機、屍袋之類。
在警察同意可以移送後,若家屬在場就可決定送到亡者家中、或是殯儀館。
(若家屬不在場、或死者身份不明,就送到最近的公立殯議館)
往生者的口袋或錢包內有鈔票、零錢的話、給家屬確認後要用一個小袋子裝好,
給亡者握在手上(代表是他的手尾錢) 一起送入冰櫃,

有些地區就算亡者身上沒錢,家屬也要準備一把鈔票給亡者握著。
有些地區已經簡化,手尾錢在入殮前家屬自行備好,入殮儀式時再分給子孫
(但這部分已經不算是意外死亡的前置作業了,暫不討論)

運屍費通常1個工人就2、3千左右,配上接體車運送的距離,
遺體狀況(可能業者要去撈起來、或撿回來其他部分) 酌情有加價可能。

殯儀館是公共設施,各縣市的公立館收費不一(但縣/市民有優惠)
也有私立殯儀館(高雄殯儀館外滿滿一整排的都是私立殯儀館),

小知識:台灣東部並沒有私立殯儀館。
殯儀館的收費都很透明,會列價目表給使用者。
最主要會使用的是冰櫃和靈位/靈堂。
冰櫃是以日計價,有些殯儀館若冰存時間太長會加成收費。
家屬可選擇使用靈位(或稱小靈堂)或大靈堂奠祭往生者。
有些殯儀館只要使用冰櫃就會附靈位,有些是靈位另外計費(以日計價)。
需不需要布置靈位是由家屬決定的。
普遍來說傳統葬儀社接體同時、一確定遺體移送的地點就會派出搭靈的人馬

若布置殯儀館簡易小靈位的話一個布置人員就可以完成。

以隔板區分,長檯上的小靈位
傳統禮儀起靈所需最簡單的硬體布置就是臉盆牙刷毛巾拖鞋等盥洗用具,
及安靈的祭品(水果或飯碗)、靈前蠟燭、花束、香爐、線香、金童玉女、亡者的遺照...等。
靈位設好後法師便開始誦經,並寫神主牌和魂幡,
但無論如何,法師誦經安靈也是要收費的。
(但這篇報導我看不到法師的費用?)
很有可能它[日工工人]高達6人有包含法師誦經在內?
通常接體和布置靈堂最多會用到4個人。
但安靈法師通常只有一個人。

意外死亡民間信仰還會有招魂儀式,
隔日的早上(日落後不能招魂) 要攜帶往生者衣物一套、祭品(水果或菜碗)、
香爐粗線香銀紙及放祭品的小桌子(有時用小凳子代替)
由法師帶著亡者的衣物、神主牌和魂幡、一面搖鈴誦經一面將亡魂領回靈位
(靈位在戶外需要以黑傘遮蔽)
靈桌上的香火不能斷絕,所以通常需要家屬守靈位,
但現代人大多使用八小時或六小時的粗線香,所以時間近了換一次香火即可。

--如果是私立殯儀館,會館人員會幫忙換,-
--而我的無良前傳葬老闆會叫他家外勞半夜去公立殯儀館換--
--(可惜我當年不知道這樣犯法)--

有時候殯儀館冰櫃或靈位不足,或家屬不喜歡使用狹小開放的小靈位,

就會使用到大靈堂(以日計價)。

大靈堂就像一間間的車庫(有時裡面會附冷氣),以移動式冰櫃冰存亡者,
業者就會送來家屬的受付桌、祭祀亡者的精緻的大靈桌、
掛上靈幃 (一片片的淺色的緞面布簾,圍在冰櫃外或靈堂四周看起來較莊嚴)
小靈堂的布置必需兩人一組出動,而送冰櫃通常不是同一組人,
(因為冰櫃體積較大且笨重,大多數業者是另有倉庫放冰櫃)
(但有的業者可以冰櫃和靈堂用品一起送,各業者習慣不同)

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這些硬體主要是收取搭設和運送費用,跟使用天數沒什麼關係。
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我上面說過業者一接到遺體就會非常積極地要搭設靈堂,

除了快速搭設可以讓家屬心安(如果人已經到了,靈堂和冰櫃還沒弄好,業者可能會被家屬揍)


另一個主因就是:只要作到這裏就很難斷頭 (就是給業者作了頭,不給作到尾)

傳統葬儀社業者都相當剽悍!若家屬等到靈堂布置好才想轉給其他業者,

就會開出至少四五萬的價格給想接手的同行吸收。


也會威脅家屬若真想給其他人承接,就把現場所有東西(冰櫃、靈幃、靈桌)都收走,
很多家屬不希望亡者的靈堂硬生生被拆掉、神主牌被移到旁邊、遺體毫無尊嚴地被拖出冰櫃,
通常就會打消斷頭的決定。

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驗屍一次六千是有點驚人.....
但想想好像也沒那麼驚人 (因為我以前太客氣 Q_Q),
只要是意外死亡,在法醫和檢察官勘驗前亡者身上的衣物不能更換。

葬儀業者會提醒家屬驗屍前準備一套要給亡者換穿的衣服,
最好是能一直穿到出殯給人瞻仰遺容的衣服 (如果出殯入棺木時又想換衣服的話另外收穿衣費)
如果家屬準備不及,也可以請業者準備制式壽衣。


刑事相驗的法醫和檢察官和隨行的刑警是免費的!曾聽過有不肖業者收取法醫解剖縫合費,

葬儀業者收取的驗屍費是指[協助驗屍]這件事。
派出所會打電話通知家屬法醫抵達時間,而大部分殯儀館有驗屍室就會在驗屍室裡相驗。
(驗屍室是殯儀館以次計費。)
有些公立殯儀館不允許館外人士協助驗屍,會將驗屍室和館內驗屍工合併收費。
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驗屍和驗完之後的穿衣其實算兩份工
如果家屬自己會也可以自己來省掉那個費用
(→我就這麼幹過 XDDD)
我舅媽意外死亡時是由我自己協助驗屍和穿衣化妝入殮。
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協助驗屍要準備的東西很簡單: 剪刀、垃圾袋、自己戴的手套,
法醫檢察官到了之後將亡者從冰櫃裡拉出,放置於地上、
依照法醫的指示把衣服褲子全部剪碎脫掉、將亡者翻身給法醫檢視死因、給刑警拍照存證,

若法醫和檢察官認為死因明確不需進一步解剖就可幫亡者穿衣。送回冰櫃。

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據新聞表示這場的家屬是慌亂下聽從陌生人的介紹請葬儀業者到場接體,
洽談期間業者對於價格方面避重就輕,這已經種下彼此不信任的疑慮,
看到很多生前契約的同行七嘴八舌的表示太貴,
我自己雖然在西部作生契比較久,反而為東部的傳統葬儀社感到有些無奈。
首先因為生前契約發展的條件和經營模式、跟傳統葬儀社完全不同。

東部以傳統葬儀社居多,龍塩國飽萬氨之類的生契並不發達。
(傳統葬儀社也有作生前契約,但我不清楚形式)
最主要是因為東部沒有[禮儀人力] 這種東西:就是將接體、冰櫃、佈置、入殮、禮生、司儀這些業務外包。

使用生前契約家屬主要面對的只有負責人力調派的禮儀師,作一件事禮儀師就請人力業者出一種工人,

傳統葬儀社不由內部員工自己執行的業務幾乎就只有培墓/刻骨灰罐、誦經和鮮花式場;

(有些歷史悠久的傳葬這些業務能全包,裡面的員工很威,幾乎什麼都要會) 

所以如果是交給傳葬作,是沒有辦法像點菜一樣工費能列表分明。
因為老闆就是工人的頭,派工他想收多少平衡人力成本是老闆決定。
同樣的,有可能只看到兩個人,但他們或許作了四五種工。

如果全場都給同一位業者作到出殯,
葬禮結束在典禮上擔任司儀、禮生或扶棺、靈車司機的人(至少8人)
就可以順便收回冰櫃和靈桌、靈幃,節省下另外派人回收的成本。
像出殯時送棺穿衣入殮這種連貫作業,老闆爽的話也許只收送棺費之類。

以前傳統葬儀社的工人是沒有月薪的,跟業務一樣按工計酬,

如果一個工人,一天之內有執行到接體、搭靈、穿衣、入殮、出殯布置,扶棺(兼收場),領到的錢就多。
如果公司同時接了三四場,連續工作18小時能做越多事就領越多。

而現在的傳葬工人比較受保障,已改成月薪制+業務加給。
每月薪水的源頭就是公司的接件量。
葬儀看似很賺,但卻是非常不穩定的收入,有可能這個月接了九場爆肝忙死,
----------但接下來四五個月都喝西北風。
老闆的立場當然是在能賺錢的時候盡量賺。

而生前契約公司,除了執行喪禮的收入外,往往都具有傳銷性質,
藉由傳銷業務(販售生前契約、塔位、經營私立殯儀館等) 取得利潤維持公司存續。

哪種比較便宜,需要由自己去斟酌最適合自己的。

像基督教葬禮不需要很多硬體設備,也不需要誦經法事,不需要喪禮樂隊,
附這些事項的制式生契就根本不省錢。

葬儀很貴,
很多人以為禮儀服務因為是需要摸到屍體的崇高工作才高價,
這是很天真並被媒體引導的誤解!!!!!!!

幫還活著的老人把屎把尿、或維持環境的清潔工之類的職業不偉大嗎?
卻被人覺得是卑賤工作一直被壓低價格啊啊啊啊。
我們每個人出生就註定會變成屍體,那死人噁心個頭?忌諱個頭啦~~~?

貴是貴在只有業者有KNOW-HOW 和設備,
以及專門技術 (其實也不算太專門....穿衣入殮布置類學一個禮拜就學會了)
如果家屬自己事前完全不想去了解,也不想親手服務自己死去的家人,
又希望隨俗使用大家都相仿、看似很莊嚴華麗的硬體設備、使用民間信仰的儀節。
(古早時代葬禮用品都是家常用品、桶子、米斗、放置屍體用門板、板凳及草蓆)
(到了現代還硬要循傳統使用古代器具、反而得高價由專門業者提供)

遇到了才去嫌別人的專業貴~~~~我是覺得這頗可笑的事!
想省錢,就自己事先規劃,去瞭解該如何主導家人的葬禮,選好可靠的業者討論。

(不一定要生前契約公司...我對某些生契也有滿滿的吐嘲....)

自己不在場的情況,也要堅定立場,立即向接體業者聲明只要把人送到殯儀館冰存就好,
其他所有硬體和服務都不要。就算驗屍有急迫性、自己驗屍有什麼難的?
比起陌生人,死者難道不希望由家人親自動手才是尊嚴嗎?
只要靈位還沒搭設,家屬的主導權就比較大,去硬逼業者說清楚講明白!
如果前置開價不滿意,給別人承接後再找消保官也可以~葬儀業很忙,
通常會配合事後殺價息事寧人..通常啦...(我前老闆那種政界黑道大概不買單)

其他等自己冷靜下來、等只出一張嘴的親戚們囉嗦完之後再考慮!

我說一個業界秘密---介紹屍體給葬儀業者是可以抽傭的!!!!

所以當你使用親戚們所不知道的業者,結果爆出很多挑三揀四的雜音,
要小心其實他們想賺別家的介紹費!

反反覆覆只是造成自己和業者的困擾而已。

 

順帶一提,我自己寧可給熊吃、或屍體捐給醫院當標本給學生切切割割...

也不想自已的軀體被葬儀業者當營利工具 囧 這件事我已經跟我家人說過了

不過也要我家人要被別人說閒話的勇氣 啊哈哈....我相信超厚臉皮的我弟有。

吾弟喔~~~ 我死後請把我丟進深山裡給熊吃掉拜託。

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